Problems/Solutions 題型｜共 3 篇
- 1. 三種變體、對應表與具體解方（你正在讀）
- 2. 因果實例、骨架句型與示範
- 3. 常見錯誤、流程與練習
誠實說，問題解決類的題目是我練得比較少的。回頭整理那 50 篇送改作文，剛好沒有一篇是標準的「問題＋解決」，最接近的是第 23 篇（為什麼很多人選擇自雇＋自雇有什麼缺點，7 分）和第 17 篇（為什麼有人想知道房子的歷史＋怎麼查，6.5 分）。但我的筆記裡有一份專門給這類題目的骨架，最重要的一行提醒是：Body A 和 Body B 要對等。
各種雙問句組合怎麼分段，我在〈Two-question 題型〉已經整理過，這篇不再重複。這篇專門講「對應」：原因、問題和解方怎麼一一配對，解方怎麼寫到具體，以及動筆前怎麼用一張表把兩段先對好。
文中「第 N 篇」是我送出批改的順序編號；分數是批改老師給的四項小分（TR／CC／LR／GRA）和總分，分數背後的原因是我自己對照 IELTS 公開評分標準（band descriptors）做的分析。
一、三種變體：原因、影響、問題、解方怎麼配
這類題目常被統稱為 Problem/Solution，但其實至少有三種變體，Body A 和 Body B 的關係都不一樣：
| 變體 | 常見問法 | Body A | Body B | A 和 B 的關係 |
|---|---|---|---|---|
| Causes & Effects | What are the causes of …? What effects does this have? | 兩個原因 | 兩個影響 | 時間順序：原因在前、影響在後；影響是「這個趨勢造成的結果」，不是把原因再講一次 |
| Causes & Solutions | Why is this happening? What can be done about it? | 兩個原因 | 兩個解方 | 解方打「原因」：把造成問題的根拔掉（治本） |
| Problems & Solutions | What problems does this cause? How can they be solved? | 兩個問題 | 兩個解方 | 解方處理「問題」：減輕已經出現的後果（治標也可以） |
我寫過的「原因＋缺點」（第 23 篇）其實是 Causes & Effects 的一種，只是影響限定在負面；「原因＋方法」（第 17 篇）則比較接近 Causes & Solutions，只是「方法」不是解決問題，而是達成目的的途徑。
同一個主題，三種變體寫出來完全不同
用「城市交通壅塞」當例子（以下為示範），你會發現 Causes & Solutions 和 Problems & Solutions 的解方方向不一樣：
| 變體 | Body A | Body B |
|---|---|---|
| Causes & Effects | ① 私家車太多 ② 大眾運輸不夠方便 | ① 通勤時間變長，工作效率下降 ② 廢氣增加，影響居民健康 |
| Causes & Solutions | ① 私家車太多 ② 大眾運輸不夠方便 | ① 市中心尖峰時段收擁擠費 → 減少私家車 ② 增加公車班次與專用道 → 讓大眾運輸更方便 |
| Problems & Solutions | ① 通勤時間長 ② 空氣污染 | ① 企業實施彈性上下班 → 分散尖峰 ② 公車改用電動車 → 減少排放 |
二、動筆前先畫對應表：Body A 和 Body B 要對等
「對等」的意思是：Body A 寫了哪兩個點，Body B 就要針對這兩個點各給一個回應，順序最好一樣。最好的做法是動筆前花兩、三分鐘畫一張對應表：
| 編號 | Body A：原因／問題 | Body B：對應的解方 | 誰來做 | 怎麼做 | 為什麼有效（連回 A） |
|---|---|---|---|---|---|
| ① | （寫原因或問題） | （寫解方） | 政府／學校／企業／家長／個人 | 具體動作 | 用 A 的關鍵字解釋 |
| ② | 最好跟 ① 不同 |
以「越來越多兒童體重過重：原因與解決方法」為例（以下為示範）：
| 編號 | Body A：原因 | Body B：解方 | 誰來做 | 怎麼做 | 為什麼有效 |
|---|---|---|---|---|---|
| ① | 父母工作忙，常買速食和含糖飲料當正餐 | 讓健康的食物變得方便 | 學校 | 提供營養均衡的午餐，校內禁售含糖飲料 | 孩子一天至少有一餐不靠速食，回應「沒時間準備」 |
| ② | 下課後大多在看螢幕，運動時間少 | 把運動排進日常 | 學校＋家長 | 每天固定體育時間；家長和孩子約定螢幕時間 | 直接把「坐著的時間」換成「動的時間」 |
畫表時我會檢查四件事：
- 一對一、順序一致：Body A 的第一個原因，對應 Body B 的第一個解方。
- 關鍵字回扣：Body B 的句子裡要出現 A 的關鍵字或同義詞（fast food、screen time），讀者才看得出對應。
- 不同的人來做：兩個解方如果都是「政府應該…」，讀起來很單調；換成學校、家長、企業，論點的範圍也比較完整。
- 想不出解方，就換原因：有些原因很真實，但解方很難寫（例如「人性就是懶」）。動筆前就換掉，不要寫到一半卡住。
對不上的例子
同一題，如果 Body B 寫成這樣（示範錯誤）：
| Body A：原因 | Body B：解方 | 問題在哪 |
|---|---|---|
| 父母工作忙，常買速食 | 政府對含糖飲料課稅 | 原因講「沒時間準備正餐」，解方卻在處理飲料價格，兩者只有一點點關係 |
| 孩子下課都在看螢幕 | 媒體宣導健康飲食的重要 | 原因是「運動少」，解方講「飲食」，完全錯開 |
每個解方單獨看都沒錯，但放在一起，讀者會覺得 Body A 和 Body B 是兩張各自獨立的清單，而不是一篇在分析問題的文章。對照 Coherence and Cohesion 的描述，這種「段落之間沒有清楚推進」的情況，很難拿到 7 以上。
三、解方要具體：誰做、怎麼做、為什麼有效
解方最常見的問題是太空泛：The government should solve this problem. 這句話放在任何題目都成立，等於沒有資訊。我會用三個要素檢查：
| 要素 | 要回答 | 太空泛 | 比較具體 |
|---|---|---|---|
| 誰做 | 哪個單位、哪一群人？ | The government should… | Local councils could… ／ Schools should… ／ Employers could… |
| 怎麼做 | 具體動作是什麼？ | …take action / raise awareness | …introduce a congestion charge during rush hours |
| 為什麼有效 | 這個動作怎麼改變 A？ | （沒寫） | This would discourage drivers from entering the city centre at peak times, so traffic would move more smoothly. |
第三個要素最容易被省略，卻最重要：它就是把 Body B 接回 Body A 的那條線。寫完一個解方，問自己「所以 A 的那個原因／問題會怎樣？」，把答案寫成一句。
誰來做：常用的行動者和動詞
| 行動者 | 常用動詞 | 例子 |
|---|---|---|
| 中央或地方政府 | introduce、impose、subsidise、invest in、require | impose a tax on sugary drinks；subsidise public transport |
| 學校 | provide、offer、include … in the curriculum | include cooking lessons in the curriculum |
| 企業／雇主 | allow、offer、encourage | allow flexible working hours |
| 家長／家庭 | set limits on、encourage、spend time … | set limits on children’s screen time |
| 個人 | choose to、reduce、take part in | choose public transport for daily commuting |
| 媒體 | launch campaigns、highlight | launch campaigns that show the real cost of … |
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✦ Target Your Future
有些日子，明明練了很久，成績卻還停在原地。希望這篇筆記能讓你知道，備考路上遇到挫折並不孤單。一次次重聽的錄音、改過的作文、終於敢說出口的句子，都是你已經走過的路。
把這些經驗寫下來，是想陪下一個正在準備的人少繞一點路。你不必照著我的方法前進，只需要慢慢找到適合自己的節奏。累的時候可以休息，再回來做今天能完成的一小步。
願你最後帶走的，不只是成績單上的數字，還有更相信自己、敢往世界走近一點的勇氣。
— Ting
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